星光公司為了回報廣大客戶一直以來的支持,針對用電高峰期搞一次優(yōu)惠大酬賓,所針對的產(chǎn)品有:康明斯發(fā)電機、沃爾沃發(fā)電機、上柴發(fā)電機、濰柴發(fā)電機、珀金斯發(fā)電機、里卡多發(fā)電機、道依茨發(fā)電機、珀金斯發(fā)電機、玉柴發(fā)電機、大宇發(fā)電機、奔馳發(fā)電機、無動發(fā)電機、濟柴發(fā)電機、降噪發(fā)電機、集裝箱發(fā)電機、移動電站發(fā)電機、自啟動/自并機/自切換/三遙系統(tǒng)發(fā)電機。望廣大客戶抓住良機,前來購買。
服務(wù)承諾
星光堅信,用心周到與產(chǎn)品技術(shù)的不斷創(chuàng)新同等重要。產(chǎn)品的領(lǐng)先,必須配合服務(wù)的領(lǐng)先。公司將以滿足用戶的需求為宗旨,長期為用戶提供純正的備品備件、技術(shù)咨詢、指導(dǎo)安裝、免費調(diào)試、機組改造及人員的培訓(xùn)。目前,星光也在全國建立起46個銷售網(wǎng)點和客戶服務(wù)中心,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國。
服務(wù)體系
一、售前服務(wù)
專業(yè)的工程師為用戶提供技術(shù)咨詢和規(guī)劃配套指導(dǎo),如機組選型、配套、機房設(shè)計等,解答用戶在使用過程中遇到的疑難問題和提供相關(guān)的技術(shù)指導(dǎo)。
二、售中服務(wù)
我公司在收到用戶通知立即派專業(yè)的技術(shù)人員到安裝現(xiàn)場進行指導(dǎo)機組的安裝和調(diào)試,并配合用戶做好驗收工作。
三、售后服務(wù)
1.免費指導(dǎo)安裝、調(diào)試。
2.免費為用戶的操作及維修人員進行技術(shù)培訓(xùn)和咨詢。
3.指導(dǎo)保養(yǎng).維護。
4.對最終用戶建立檔案,跟蹤服務(wù),定期維修。
5.公司常年提供純正的備品備件,且維修工程師隨時可為您提供技術(shù)幫助。
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